今回のビジネスマナー講座は「来客対応のマナー」でした。
講座ではルールとマナーについての説明があり、ルールと異なりマナーには罰則がないからこそ
相手に対する思いやりの言葉や態度として大切!と話がありました。
さて、講座の内容は盛りだくさんで、身だしなみ(清潔感が大事!)や名刺交換のマナー、
難しいところでは席次の順番を会議室からエレベーターでの位置、タクシーの席順まで学びました。
名刺交換の練習は「ココロンリーツナガール®」のカードを使ってみました。
12月19日(木)10:30からの講座「ストレス対処カードゲームで遊んでみよう」では、
ココロンリーツナガール®を体験できるので、気になる方はご参加ください!
(たたら)
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