こんにちは！仙台NOTEです。
昨日のビジネスマナー講座では、敬語と言葉遣いのマナーについて学びました。
丁寧語や、尊敬語と謙譲語の違いなどを書き出すワークや、実際にクッション言葉を声に出して使ってみるワークを行いました♪
「日常生活の中でクッション言葉を取り入れてみたい！」と言う利用者さんも。
最初は難しく感じますが、日常的に口に出すことで、自然と身について行くものかも知れませんね☆
(iBu)
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